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Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner ou échanger un article. Il doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.

Pour lancer un retour, écrivez-nous à contact@satra.tn avec votre nom et votre numéro de téléphone de commande.

Guide des tailles

Boxers

TailleTour de taille (cm)Tour de hanches (cm)
M81–8996–104
L89–97104–112
XL97–107112–122
2XL107–117122–132

Entre deux tailles ? Prenez la taille au-dessus pour plus d’aisance.

Débardeurs

TailleÉquivalentTour de poitrine (cm)
2S84–92
3M92–100
4L100–108
5XL108–116
62XL116–124

Coupe ajustée. Pour porter plus ample, prenez une taille au-dessus.

Chaussettes : taille unique, maille extensible.

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Ajoutez vos articles au panier, puis renseignez vos coordonnées et votre adresse. Aucune carte bancaire n’est demandée : vous payez en espèces à la livraison. Nous vous appelons pour confirmer avant l’expédition.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu’elle n’a pas été expédiée. Répondez simplement à notre appel de confirmation ou contactez-nous au plus vite.

Comment fonctionnent les packs ?

Nos packs de 3 sont proposés à prix réduit. Avec « Composez votre pack », mélangez librement les produits, coloris et tailles : la remise s’applique automatiquement dès 3 articles.

Comment entretenir mes articles ?

Les boxers et débardeurs se lavent en machine à froid, les chaussettes à chaud. Un séchage à basse température préserve la douceur du coton et la tenue des élastiques.

Les sous-vêtements peuvent-ils être échangés ?

Oui, s’ils sont non portés et dans leur emballage d’origine, pour des raisons d’hygiène.

Conditions de vente

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande ; les frais de livraison sont indiqués avant validation.

La commande est définitive après confirmation téléphonique. Le paiement s’effectue en espèces à la livraison. SATRA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock ou d’informations de livraison erronées ; vous en serez informé(e) par téléphone.

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